鸿博体育新京报讯(记者 张洁)尚层装饰扎根上海5年后又开启了新五年战略。尚层装饰6月3日在上海分公司成立五周年暨新五年战略发布会上表示,要努力成为上海别墅装修市场占有率绝对第一、将一次性装修业务变为可持续服务等是其新五年目标及重点规划。
尚层装饰董事长林云松介绍,上海别墅装饰业务实现了从0到4.5亿的发展,对高端设计和高端生活方式有深入的理解,其中聚焦高端客户群体,专注于私宅设计是其优势鸿博体育。在服务和产品品质方面,林云松强调:“家装服务才刚刚开始,未来一定是一个服务为王的时代。”将一次性装修业务变为可持续服务鸿博体育,追求客户长期价值也成为尚层装饰上海分公司新五年的重点规划鸿博体育。
林云松表示,“解决服务及品质的难题,提升专业度是关键性因素之一。比如在施工工人方面,尚层装饰有一套自己的管理体系,从招聘、培训机制到培训考试等有系统性的管理。”
根据尚层装饰2020年新战略,其将细分客户群体、继续做深服务、持续提高性价比,专注于高端客户群体,聚集别墅装修业务。对于上海市场的具体战略实施,尚层装饰也将从多方面进行,包括加大品牌传播、设计施工进一步升级,未来或推出高端定制服务等鸿博体育。
林云松认为,在专业品类方面,别墅装修涵盖更多,比如别墅中有泳池、家庭影院、园林等。同时,别墅装修复杂度较高,企业对工人的要求及组织结构也不一样,需要团队的协作,这对企业的管理模式也有不一样的要求。此外,别墅用到的材料供应商也有所不同。“行业能进步的唯一出路就是不停地细分鸿博体育,让大家在不同领域做出不同,这样才能更专业。”
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