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全面分析装修行业的痛点鸿博体育
发布时间:2024-01-31 21:45浏览次数:

  鸿博体育施工组不属于公司,也不属于项目经理,随时在更换服务对象,一不小心遇到人品不好的项目经理,如果工地出点事或 亏了钱,项目经理就有可能人间蒸发,工人辛辛苦苦挣的汗水钱鸿博体育,就打水漂了;

  一般装修公司也不会主动承担责任,想要维权就得耗费时间,而对于工人来说,时间就是金钱啊。

  一、客户的痛点 1鸿博体育、各个公司报价不统一鸿博体育,没有标准对照。从而让业主一不小心就上当了,即便是说价格不高,业主也不知道,因为客 户心里没有报价的底。 2、为了低价吸引客户,很多公司会故意漏项,施工时才装发现,所以逼得业主答应处处加工加钱。所以没完工以前, 客户根本不知道究竟要投多少钱才能结束所有的装修。 3、因为没有统一的装修工程管理体系,客户不知道项目经理的能力如何,及他安排来干活的工人师傅的手艺如何,一 切都只是碰运气。 装修质量没有保障,运气好,遇到的人好,装修品质就好,反之,就有可能天天扯皮。 4、施工步骤没有规律,工人想来就来,不想来就不到,业主为了配合现场施工,完全被牵着鼻子走,打乱自己的工作 生活节奏,有时为了满足施工临时要求,还弄得自己措手不及.... 5、施工周期没有保障,项目经理超期的理由很多,且超期后会找各种理由推卸责任,而工期延误造成的损失,只有客 户自己承担。 6、水电改造费用不能量化透明,成了最容易产生矛盾和纠纷的项目。让业主在改造前完全不知道改造的总价,改造后 又会超出预算好多。 7、项目经理和装修公司之间,就是一种比较松散的合作关系,导致公司不能约束项目经理。所以鸿博体育,当他出现问题时, 往往得不到及时解决,让业主朋友的合法权益无法得到保障。 8、因为市场大环境的原因,从业人员普遍职业化素养不高,客户必须得处处留意,整个装修过程严重缺乏安全感,稍 微大意就被项目经理和工人钻空子了。9、装修人员也普遍缺乏契约精神,一旦出现问题,业主动要费时费力和装修公 司及项目经理理论,为了维护自己的合法权益,往往搞得精疲力尽。 二、装修公司的痛点 1、因为市场环境原因,没有一套有效的方法,让业主挑选分别各个装修公司的优劣,客户只能通过知名度选择,结果 没经济实力的不能大力度广告宣传,导致大部分客户,被大公司广告效应吸引走了;小公司只能打价格战,价格低让装 修质量下降,就更无法得到客户,陷入恶性循环。 2、小公司因缺乏市场占有率和品牌知名度等原因,不能招聘或留住优秀的人才,让公司无法健康成长,良性经营。 3、大公司呢鸿博体育,却为了消化,广告效应带来的业绩高速膨胀,从而招聘大量的施工和管理人员,根本无法顾及人员的筛

  1、他要用有限的资金最大限度的满足客户的需求。但是呢,满足了客户,自己的利益就少了;不满足业主。又怕收不 回工程款,不但挣不了钱,还亏老本了。

  2、工人紧缺,导致不好管理。管严了,工人不愿意干,消极怠工停工,客户会投诉或终止合同;对工人不严管,质量 没保证,客户一样会投诉甚至拒绝付工程款。

  3、大公司呢,却为了消化,广告效应带来的业绩高速膨胀,从而招聘大量的施工和管理人员,根本无法顾及人员的筛 选,及公司体质的优化和完善,那么在施工管理过程中出现问题的几率就更大,业主投诉率也居高不下,又导致公司为 消除负面影响,而必须投入更多的钱广告宣传,经营成本也越来越高。

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