鸿博体育新零售趋势下,一个“新装修”的时代正在来临。当线上线下的互动让各行各业产生变革的大势之下,家装行业与新零售的深度联系也不例外。
12月21日,东易日盛新零售大店盛大开业,向所有消费者开放体验。同时,东易日盛现场发布了“星耀问世·华丽蜕变”整装全新商业模式,剑指真正的个性化整装,带领当下消费者展望了科技家装新前景。
发布会现场,工信部消费品工业司原司长高延敏,东易日盛集团董事长陈辉,《消费日报社》党总支委员鸿博体育、对外合作部主任盛辉,中国质检协会副会长、中检协联合(北京)质量检验研究中心主任张明,中央广播电视总台、央广梦想、总经理刘震,中国质量检验协会常务理事、会员协作发展中心主任刘辉,中装协住宅产业分会秘书长胡亚南,东易日盛特约顾问上官蕴奇,东易日盛集团负责人以及网红达人、新生代消费者代表共同见证了东易日盛星耀问世,目睹了中国家装行业又一次新创举,新蜕变!
近万平米的东易日盛新零售大店囊括了文化长廊、数字化体验区、秘密工艺区、橱柜展示区、全屋智能房、衣帽门厅展示区、卫浴木材地板展示区7大区域,为消费者提供了一站式的沉浸体验。
整个新零售大店的设计融合了科技感和现代风格,在色彩和空间的布局上均向年轻消费者青睐的“高颜值”、“国潮范”靠拢。
在数字化体验区,消费者不仅可以通过裸眼VR进行全屋3D漫游、真实观看不同户型、不同设计风格,甚至可以亲自参与设计,操作简单便捷。而超放心工艺展示区则清楚地展示了每一条水电路线的规划及施工标准,让装修明明白白。
东易日盛还与小米进行了合作,在新零售大店就可以体验智能家居家电联动下的多种智能化生活场景。而丰富的样板间则将线上VR与实景实物联系起来,实现体验上的线上线下联动。
数字化VR设计体验、高颜值新产品体验、沉浸式施工体验、数智化生活体验、自由穿梭的体验……通过新零售大店带来的多元体验,陈辉认为东易日盛将实现客户体验和公司效率的提升。
新零售大店是东易日盛打造真正个性化整装的重要一环。面对整装的蓝海市场鸿博体育,东易日盛用8年时间、数亿元的投入,进行了全景式数字化家装的探索:从星耀SAAS、星耀客户APP鸿博体育、星耀工程APP、DIM+系统、天眼系统到线D云设计系统,在科技上实现了“真正的所见即所得的极致体验”的大江合龙。
今年,在之前成果的基础上,东易日盛又推出家装行业真正的整装系统——“三好整装”,董事长陈辉希望以好设计、好价格、高品质的整装为更确定、更标准、更透明的服务而努力,带给客户全新的、最优的价值体系和独步行业的体验系统。
三好整装为东易日盛带来全新消费方式鸿博体育,而新零售大店的开业也正式开启了东易日盛整装的全新商业模式,通过一站式家装购物,带给消费者更加透明、高品质、沉浸式的体验和服务。
以科技、大数据、人工智能为支撑,将数字化技术与家装产品和服务跨界链接,陈辉认为东易日盛打造出的新模式、新产品、新业态、新消费方式将是改变东易、改变行业、改变家装消费的家装新物种。
东易日盛的新零售大店和三好整装聚焦的是当下新生代消费者的痛点。当下家装行业的主力军是网络消费的第一主力,是接受新事物并乐意付费的一类人,更是娱乐至上、颜值即正义的一代。
在东易日盛看来鸿博体育,新生代客户群体对于生活居住条件、家居审美、家居质量的要求正在不断提升,而能够支付的价格却不断下降,传统家装已然难以满足当下新需求。
利用数字化技术,东易日盛的新家装却可以实现大数据驱动下的线上线下全域打通:通过线上营销渠道、自媒体矩阵、优质内容、碎片化内容实现精准营销,识别、分析、触达客户;而互联网化的货则可以高效大规模C2B定制,满足客户千差万别的需求;线上线下无缝链接的场又可以通过良好体验、高效转化、智能分析带来服务和效率的升级。
与这个时代的消费主力对话,东易日盛此举更是促进行业高质量发展的新创造、新锐举。发布会现场,政府领导、行业协会和权威媒体代表均对此表示了肯定,并高度评价了其对家装行业数字化转型的影响。
更年轻的形象、产品和消费体验……东易日盛的全新出发,不仅是国潮崛起,或品牌迭代,更是始终以“客户价值第一”的情感力量。未来,东易日盛的新零售大店还会陆续在全国逐步落地,为中国家庭带来全新的家装消费体验!我们拭目以待!